Flota Auto Biznes numer 16 (Listopad-Grudzień 2006)
Zadowolenie w cenie
Jak właściwie dbać o klienta / FAB - Zarządzanie / Katarzyna PYDYCH
Rynek wynajmu aut od strony klienta, czyli wnioski z pierwszego w Polsce badania satysfakcji klientów z wprowadzenia usługi CFM (car fleet management).
Artykuł dostępny jest odpłatnie.
Aby uzyskać dostęp do tego artykułu na 24 godziny,
wyślij SMS o treści EUROLOGISTICS na numer 7303 (3,66 zł z VAT).


























