Flota Auto Business numer 20 (Lipiec-Sierpień 2007)
Wstępniak
Pomocnik fleet managera
Tomasz Czarnecki
Większość z nas jest już zapewne po urlopach. Powrót do rzeczywistości nie jest łatwy i zazwyczaj kilka dni zajmuje, by wejść we właściwy rytm pracy. A w niej czeka nas jak zwykle coraz więcej obowiązków i konieczność nadrobienia zaległości. Nierzadko również to konieczność zakupu nowych samochodów do firmy.
Aby życie stało się łatwiejsze, postanowiliśmy administratorom flot choć trochę w tym pomóc. Wydania specjalne mają do siebie pewna wyjątkowość i specyfikę, dlatego tym razem na kolejnych stronach nie znajdziecie tekstów problemowych związanych z branżą. W zamian proponujemy jednak coś przydatnego przynajmniej na kilka, kilkanaście miesięcy. Niniejszy numer FlotyAutoBiznes poświęciliśmy bowiem na przedstawienie bieżącej oferty osobowych samochodów flotowych. Piszemy nie tylko o samych programach flotowych – w jednym numerze Czytelnicy mogą znaleźć podstawowe dane dealerów świadczących usługi sprzedaży i posprzedażne dla firm, ale i propozycje konkretnych modeli dla określonego segmentu pracowników. Fleet managerowie muszą się trzymać określonego budżetu. Duże znaczenie odgrywa więc możliwość negocjacji cenowych, niskie spalanie, awaryjność aut, tak bardzo wpływająca na mobilność floty. Z tą ostatnią ściśle związane są usługi posprzedażne i finansowanie floty. Jednak nie tylko pieniądze mają decydujące znaczenie przy zakupie samochodów, ale także określony image firmy, powodujący taki a nie inny wybór marki. W przypadkach kadry menedżerskiej, szczególnie wysokiego szczebla, rolą kierownika floty jest właściwie znaleźć auta według życzenia kierowcy, oczywiście w ramach przeznaczonych na zakup pieniędzy. Kupując samochód do przedsiębiorcy trzeba również znać jego zastosowanie. Na przykład Ford Mondeo może być bardziej atrakcyjną propozycją dla osoby jeżdżącej często w długie trasy, ale już menedżerowi firmy budowlanej proponujemy choćby Hyundaia Santa Fe, czy Nissana Pathfindera. Z kolei do jeżdżenia głównie na Terenia miasta wystarczy Peugeot 207, Kia Picanto.
Tak więc proces zakupu auta do firmy to wcale nie taka prosta sprawa, choć jest tylko jednym z wielu obowiązków fleet managera. Wielu kierowników flot jednak bardzo lubi swoją pracę i wspomniane czynności są czasem nawet oderwaniem od codziennych kłopotów z kolizjami czy załatwianiem wielu innych spraw.
Tomasz Czarnecki
Redaktor Naczelny
W numerze:
Program flotowy
Pomocnik fleet managera
Programy, dealerzy, samochody, opinie
Sprzedaż nowych samochodów do firm z roku na rok wzrasta. Nawet importerzy aut, dotychczas kupowanych głównie przez klientów indywidualnych z „grubym portfelem”, zwracają coraz większą uwagę na nabywców korporacyjnych. Postanowiliśmy więc nieco usystematyzować rynek, przedstawiając oferty koncernów posiadających specjalne programy, ułatwiające zakup i serwisowanie pojazdów w przedsiębiorstwach.
Audi
Zakup elitarny
Oddać samochód w miejscu pracy
Program audi Fleet Sales skierowany jest do klientów instytucjonalnych, jednak ma nieco inny charakter niż na przykład propozycja volkswagena. Audi bowiem najczęściej są użytkowane przez menedżerów, dyrektorów, prezesów, a flota samochodów tej marki w danej firmie liczy zwykle niewiele pojazdów. oprac. cza
BMW
Sprzedaż flotowa realizowana jest w ramach programu BMW Corporate Sales. Został on skierowany zarówno do małych i średnich przedsiębiorstw, jak i międzynarodowych korporacji posiadających często ogólnoeuropejską umowę z BMW AG. Tym klientom koncern oferuje preferencyjne warunki zakupu samochodów, gwarantuje wartość aut po określonym czasie użytkowania i przebiegu kilometrów, a także atrakcyjne warunki serwisu w ramach pakietów serwisowych BMW Service Inclusive. Od roku 2003 udział klientów flotowych w całkowitej sprzedaży BMW stale rośnie.
oprac. kot
Citroen
Kontrakty serwisowe
30 samochodów = klient flotowy
Klientom flotowym marki Citroën oferujemy „Program Obsługi Posprzedażnej”. Może nim być objęty każdy nabywca, posiadający minimum 30 samochodów Citroën. Program ma trzy poziomy, w zależności od wielkości parku pojazdów – mówi Marek Olesiński, szef ds. Sprzedaży do Firm w Citroën Polska.
oprac. edi
FIAT
Prekursorzy przemysłu
Karta identyfikacyjna ułatwia dostęp do usług serwisowych
Samochody Fiat, Lancia i Alfa Romeo są obecne w ponad 80 krajach świata, w blisko 10 000 punktach sprzedaży. Nic dziwnego, że koncern posiada również specjalny program flotowy – „Corporate Mobility”.
FORD
Flotowa broń forda
Sieciowość, wielowartościowość, elastyczność
Już w latach 90-tych pojęcie klienta flotowego zostało zidentyfikowane jako istotny i znaczący podmiot rynku motoryzacyjnego. Jego pozycja wolno, acz systematycznie
rosła, stając się obecnie dominującą kategorią w obszarze popytu, zarówno jeśli chodzi o sprzedaż jak i usługi posprzedażne, czyli serwisowanie pojazdów.
Podróżowanie pierwszą klasą
Autoryzowany dealer Forda
Auto Plaza warszawski autoryzowany Dealer Forda – proponuje klientom instytucjonalnym specjalny program dla firm – wyjątkową ofertę dla przedsiębiorstw, budujących swój park samochodowy w oparciu o pojazdy marki Ford. Oferta opiera się nie tylko na bardzo korzystnych warunkach zakupu nowych aut, a raczej przede wszystkim, pomoc we wszelkich działaniach związanych z eksploatacją zakupionych u tego dealera samochodów.
GENERAL MOTORS
Kompleksowa obsługa
General Motors współpracuje z Masterlease Polska
General Motors Poland, dystrybutor samochodów marki Chevrolet, Opel i Saab w pełni dostrzega potrzeby klientów flotowych. Dlatego w prowadzonej polityce sprzedaży koncern stawia na programy finansujące zakup nowych aut oraz ich kompleksową obsługę serwisową. Efektem tego jest rozwijany od dwóch lat wraz z Masterlease Polska specjalnie dedykowany dla nabywców zbiorowych GM Business Services.
VIP AUTO
(NIE) Tylko dla VIP-ów
Salon sprzedaży auta o lotniczych genach
Od wielu lat Saab jest zaufanym dostawcą samochodów dla małych i dużych przedsiębiorstw. Szwedzka marka oferuje pojazdy klasy Premium o bardzo dobrych osiągach i bezpieczeństwie na wysokim poziomie. Szeroka gama dostępnych silników i elementów wyposażenia ułatwia odpowiedni dobór samochodów, według indywidualnych preferencji oraz limitów budżetowych klientów.
HYUNDAI
Wielkie wyzwanie Hyundaia
Zdobyć dużych klientów flotowych
KIA
Czekając na kombi
Siedem lat gwarancji CEE'DA
Koncern KIA Motors Polska wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów flotowych stworzył programy sprzedaży: do firm oraz serwisowy. – Mam nadzieję, że sprostają one wymaganiom najbardziej wymagającego „jury”, czyli użytkowników samochodów KIA. Ofertę flotową realizujemy poprzez wybranych dealerów na terenie kraju, wspierając ich działania i elastycznie dostosowując wachlarz usług do indywidualnych potrzeb nabywców – mówi Radosław Wankiewicz, dyrektor ds. Sprzedaży flotowej w KIA Motors Polska.
oprac. kot
Mercedes
Zmienić percepcję klientów
Tysiąc różnych wersji samochodów Mercedes
Mercedes jest nierzadko kojarzony jako marka ekskluzywna, mogącą służyć w firmie tylko jako wartość dodana dla pracowników kadry zarządzającej. Program biznesowy Mercedes-Benz BusinessCars nieco zaprzecza temu stereotypowi.
Mitsubishi
Nie tylko dla urzędników
Specjalne szkolenia dla klientów
Mitsubishi Motors Company jest obecne na rynku sprzedaży flotowej od dłuższego czasu, ale dopiero od roku, dzięki zmianom w strukturze organizacyjnej MMC Car Poland, poprawiła się konkurencyjność jego oferty. Główną grupą docelową są wypożyczalnie samochodów, urzędy, firmy CFM oraz inne przedsiębiorstwa posiadające własny park samochodowy.
Nissan
Terenowi specjaliści
Alternatywa dla zarządu
Jednym z największych atutów nissana są auta terenowe. Oferta flotowa japońskiej marki skierowana jest zarówno do osób prowadzących małe, średnie przedsiębiorstwa, jak i dużych
korporacji o zasięgu międzynarodowym. Upust cenowy mogą uzyskać nawet firmy dokonujące zakupu tylko jednego samochodu.
Peugeot
Rabat za jedno auto
Karta klienta flotowego daje wiele zniżek
Klient instytucjonalny w ogólnej sprzedaży poszczególnych marek zaczyna odgrywać bardzo ważną rolę. W przypadku Peugeot takim nabywcą jest każdy podmiot, który kupuje samochód w celu wykorzystania go w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą. Tak więc nawet firma kupująca jedno auto może liczyć na specjalne zniżki.
Renault
Czyste usługi
Naprawa pojazdu kończy się jego umyciem
Aby jak najlepiej spełnić oczekiwania klientów flotowych, koncern Renault koncentruje swoje wysiłki na trzech aspektach: ofercie, formach finansowania oraz wyspecjalizowanej sieci obsługi.
Seat
Odkup gwarantowany
Wyróżniać się na drodze
Seat Business Sales (SBS) to profesjonalny program obsługi klientów instytucjonalnych. Jego celem jest zapewnienie odpowiedniej infrastruktury i profesjonalnego personelu zapewniających najwyższą jakość obsługi i spełnienie indywidualnych wymagań nabywców.
oprac. edi
Skoda
Dla małych i dużych
Spełnić oczekiwania fleet managerów
Sprzedaż do klientów flotowych w ©koda auto polska odbywa się przez gęstą sieć dealerską na terenie całego kraju. Oferta „©koda flota” jest przygotowywana i dostosowywana do indywidualnych oczekiwań użytkownika zbiorowego.
Toyota
Przegląd i kawa
Filozofia ciągłego doskonalenia
System obsługi firm w sieci Toyoty składa się z dwóch wprowadzonych w 2003 roku programów: Toyota Fleet i Toyota CorpoCars management. Są one nadal doskonalone, aby sprostać wymaganiom klientów flotowych.
Volkswagen
Wierni klienci
Szybciej, taniej, lepiej, bardziej dostępnie
Sprzedaż samochodów klientom flotowym stanowi istotny element działalności handlowej Volkswagena. Wynika to z wieloletniej tradycji, szczególnie bogatej na rynku niemieckim, gdzie auta naszej marki wykorzystywane są przez niemal wszystkie branże – mówi Leszek Kempiński, menedżer PR w Kulczyk Tradex.
oprac. edi
Volvo
Szybkość komunikacji
Zalety korzystania z autoryzowanych serwisów
Partnerzy merytoryczni
Moto Kariera
Polski Związek Wynajmu i Leasingu Pojazdów
Stowarzyszenie Kierowników Flot Samochodowych
Partnerstwo dla Bezpieczeństwa Drogowego
Partnerzy medialni
Onet Moto
V10.pl
e-transport.pl
autoaukcje.pl
Money.pl
Gazeta Finansowa
Trynid
Samar
MotoLeasing.pl
4trucks.pl
